İletişim
Evde kullanmadığınız bir koltuk, çalışan bir buzdolabı ya da değiştirmek istediğiniz bir televizyon olabilir. Nereden başlayacağınızı, ne göndermeniz gerektiğini ve teslim gününde neler olacağını burada adım adım bulabilirsiniz.
Önce eşyanızı tanıyalım; alıma uygunluğunu, teklifi ve taşıma koşullarını birlikte netleştirelim.
Eşyam için değerlendirme iste ↗Son güncelleme:
Kullanılabilir mobilya, çalışan beyaz eşya ve sağlam televizyonları ikinci el eşya alımı yapan işletmelere satabilirsiniz. İstanbul’da Ozan Spot’a eşyanızın fotoğraflarını ve bilgilerini göndererek başlayabilirsiniz. Önce ürünün alıma uygunluğu ve fiyatı görüşülür. Amacınız satış yerine bağışsa, ilgili kurumun hangi eşyaları kabul ettiğini ayrıca öğrenin.
Spotçular ve ikinci el eşya alımı yapan işletmeler, yeniden kullanılabilecek bazı eski eşyaları satın alır. Ozan Spot’ta mobilya takımları, beyaz eşya ve LED televizyonlar durumlarına göre değerlendirilir. Eşyanın eski olması tek başına karar vermek için yeterli değildir; ne durumda olduğunu, varsa kusurlarını ve satışa dahil parçalarını bilmemiz gerekir.
Önce satacağınız ürünleri listeleyin. Fotoğraflarını, marka-model veya ölçü bilgilerini, çalışma durumunu ve kusurlarını WhatsApp’tan gönderin. İlçenizi, katı ve asansör durumunu da yazın. Değerlendirmeden sonra teklif konuşulur; anlaşılırsa alım günü belirlenir. Eşyalar adresinizde incelenir, alım koşulları uygunsa kapıda nakit ödeme yapılıp taşınır.
Kendiniz ilan verirseniz fiyatı belirleme, alıcılarla görüşme ve teslim planını yapma sürecini siz yürütürsünüz. Bir spotçuyla görüşürken ise ürünün durumu üzerinden alım teklifi ve taşıma koşulları birlikte konuşulur. İlan fiyatıyla işletmenin alım teklifinin aynı olmasını beklemeyin. Karar verirken yalnız tutarı değil, teslim zamanını ve size kalan işleri de karşılaştırın.
Bu ürünler için fotoğrafla değerlendirme isteyebilirsiniz. Koltuğun tamamını, oturma minderlerini, kumaşını ve ayaklarını gösterin; ölçüsünü ve kaç parçadan oluştuğunu yazın. Sigara yanığı, çıkmayan leke, yırtık veya kırık bulunan mobilyalar alım koşullarımıza uygun değildir. Bir sorun varsa fotoğrafta gizlemek yerine baştan belirtin.
Gardırop, karyola, komodin ve şifonyer gibi satışa dahil parçaları ayrı ayrı yazın. Takımın genel görünüşünü, dolap içini, kapak ve bağlantılarını fotoğraflayın; ölçülerini paylaşın. Yatak, baza veya aksesuarlar fotoğrafta görünse bile teklife dahil olup olmadığını açıkça belirtin. Alım uygunluğu her parçanın durumuna göre değerlendirilir.
Masa, sandalyeler, konsol ve varsa vitrinin fotoğraflarını gönderin. Sandalye sayısını, masa ölçüsünü ve açılır mekanizması varsa durumunu yazın. Çizik, sallanma, kırık veya eksik parça varsa gösterin. Hangi parçaları birlikte satmak istediğinizi bilmek, teklifin kapsamını daha baştan netleştirir.
Tek ürün ya da birden fazla eşya için değerlendirme isteyebilirsiniz. Toplu satışta her ürünü ayrı listeleyin; satışa dahil olmayanları da belirtin. Aynı evde olması bütün ürünlerin alınacağı anlamına gelmez. Hangi eşyaların alıma uygun olduğu ve teklifin hangi parçaları kapsadığı görüşmede netleşir.
Marka, model, yaklaşık kullanım yaşı ve soğutma durumunu yazın. Dışını, iç raflarını, kapı lastiklerini ve erişilebilir model etiketini fotoğraflayın. Aşırı ses, pas, çürük, su akıntısı veya soğutma sorunu varsa belirtin. Buzdolabının boyutları ve bulunduğu kat da taşıma planı için önemlidir.
Makinenin marka-modelini, kapasitesini ve yaklaşık yaşını paylaşın. Yıkama ve sıkma yapıp yapmadığını, sızıntı, olağan dışı ses veya hata kodu bulunup bulunmadığını yazın. Dış görünüş, tambur ve model etiketi fotoğrafları yardımcı olur. Cihazı sökmek ya da arızasını kendiniz onarmaya çalışmak yerine bildiğiniz durumu açıklayın.
Bulaşık makinesi ve fırın için de beyaz eşya değerlendirmesi isteyebilirsiniz. Marka-model, kullanım yaşı ve çalışma durumunu paylaşın. Bulaşık makinesinde programın tamamlanması ve sızıntı; fırında ısıtma ve kumanda durumu gibi bildiğiniz sorunları yazın. Ankastre bir ürünse bunu belirtin; bağlantı ve söküm işini randevu netleşmeden yaptırmayın.
Evet; kullanım yaşı, çalışma durumu, arıza, pas ve çürük gibi sorunlar değerlendirmeyi etkiler. Satmak istediğiniz ürünün yaklaşık yaşını ve bildiğiniz sorunlarını açıkça yazın. Yalnızca “çalışıyor” demek her ayrıntıyı anlatmayabilir. Fotoğraflar ve bilgiler incelendikten sonra ürünün alım koşullarımıza uygun olup olmadığı görüşülür; her beyaz eşya için alım sözü verilmez.
Televizyonun genel görünüşünü, açıkken normal görüntüsünü ve arkasındaki model etiketini gönderin. Ekran boyutunu, kumanda, ayak ve diğer aksesuarların dahil olup olmadığını yazın. Arızalı veya piksel sorunu bulunan televizyonları almıyoruz. Duvara bağlıysa söküm ihtiyacını da önceden konuşalım.
Hayır. Yaşlı ya da oymalı olması tek başına yüksek fiyat anlamına gelmez. Takımın tasarımı, malzemesi, bütünlüğü ve mevcut durumu önemlidir. Klasik mobilyanın genel görünüşünü ve ayrıntılarını göndererek değerlendirme isteyebilirsiniz. Bilinen kırık veya onarım varsa belirtin; fotoğrafa bakmadan değer sözü vermek doğru olmaz.
Marka, model, kullanım ve çalışma durumu, mobilyanın ölçüleri, takımın bütünlüğü, eksik parçalar ve kusurlar değerlendirmeye yardımcı olur. Aynı tür iki eşyanın fiyatı farklı olabilir. Ürünün yalnız adı veya yıllar önce ödediğiniz tutar yeterli değildir; güncel fotoğraf ve bilgiler üzerinden teklif konuşmak daha sağlıklıdır.
Bir ilanda yazan tutar, ürünün o fiyata satıldığını göstermez. Benzer görünen eşyaların modeli, yaşı, kusurları ve teslim koşulları farklı olabilir. İlanları fikir edinmek için kullanabilirsiniz; fakat kendi eşyanızın durumunu ayrıca değerlendirmek gerekir. Karşılaştırırken satışa dahil parçaları ve taşıma koşullarını da hesaba katın.
Fotoğrafla değerlendirme, paylaştığınız bilgiler üzerinden yapılır; ürün yerinde de incelenir. Belirtilmemiş bir arıza, eksik parça ya da fotoğrafta görünmeyen önemli bir kusur varsa değerlendirme değişebilir. Teslimde sürpriz yaşamamak için kusurları baştan gösterin ve teklifin kapsamını, yerinde inceleme koşullarını randevudan önce netleştirin.
Alım süreci karşılıklı anlaşmayla ilerler. Teklifin hangi ürünleri kapsadığını, ödenecek tutarı, inceleme ve taşıma koşullarını anlayıp karar verin. Kabul ettiğinizde alım günü ve saat aralığı görüşülür. Kararınız ya da ürün listesi değişirse randevu öncesinde haber verin; konuşulmamış bir şartı kesinleşmiş kabul etmeyin.
Ürünün mevcut halini doğru göstermek önemlidir. Yüzeydeki tozu alıp net fotoğraf çekebilirsiniz; lekeleri ve kusurları saklamayın. Sırf satış için masraflı temizlik veya onarım yaptırmadan önce alıma uygunluğu görüşün. Yapılan masrafın teklifinize aynı tutarda yansıyacağı varsayımıyla hareket etmeyin.
Aydınlık bir ortamda önce eşyanın tamamını, sonra önemli ayrıntılarını çekin. Mobilyada kumaş, bağlantılar ve kusurlar; beyaz eşyada iç-dış görünüş ve model etiketi; televizyonda ekran ve model bilgisi yararlıdır. Birden fazla ürün varsa fotoğrafları adlandırın veya hangi ürüne ait olduklarını mesajda yazın.
Bildiğiniz bilgileri ve fotoğrafları gönderin; emin olmadığınız şeyi kesinmiş gibi yazmayın. Beyaz eşya ve televizyonda kolayca erişilebilen bir model etiketi yardımcı olabilir. Etiketi görmek için cihazı açmayın veya riskli biçimde taşımayın. Mobilyada ölçüler ve takım içeriği iyi bir başlangıçtır.
Elinizde hangi belge ve aksesuarların bulunduğunu belirtin. Fatura, kumanda, ayak, raf veya bağlantı parçası yoksa bunu baştan yazın; eksiklerin alımı ve teklifi etkileyip etkilemediği ürün özelinde konuşulur. Bir belgenin varlığından garanti süresi ya da alım uygunluğu sonucu çıkarmayın. İlk görüşmede belgenin üzerindeki gereksiz kişisel bilgileri paylaşmanız gerekmez.
Evet. Bilinen leke, yırtık, kırık, pas, sızıntı, hata kodu, görüntü sorunu veya daha önce yapılmış onarımı baştan anlatın. Mümkünse yakın fotoğraf ekleyin. Bu bilgilerle yapılan görüşme daha sağlıklı olur; sorunların teslim sırasında fark edilmesi teklif ve alım planını etkileyebilir.
Eşyayı ve kusurlarını gösterin; kimlik, banka bilgisi, açık adres etiketi ve özel aile fotoğraflarını kadraj dışında bırakın veya kapatın. İlk görüşmede ilçe, kat ve asansör bilgisiyle başlayabilirsiniz. Açık adresi alım planı netleşirken paylaşın. Bir ürünün modelini göstermek için hesap şifresi veya doğrulama kodu göndermeyin.
Ozan Spot’un hizmet verdiği Avrupa ve Anadolu Yakası bölgeleri sayfanın altındaki ilçe listesinde yer alıyor. Fotoğraflarla birlikte bulunduğunuz ilçeyi yazın. Ürünün alıma uygunluğu ve adresiniz için taşıma planı görüşmede netleşir. İstanbul dışındaysanız gönderim veya alım yapılacağını varsaymadan önce iletişime geçin.
Taşınacak eşyanın merdivenden, asansörden veya kapıdan geçişini planlamak için bu bilgiler gerekir. Katı, asansör durumunu, büyük mobilyaların ölçülerini ve varsa dar merdiven ya da giriş gibi koşulları yazın. Taşıma yolu hakkında baştan bilgi vermek, randevu sırasında beklenmedik bir sorunla karşılaşma ihtimalini azaltır.
Ozan Spot’un çalışma sürecinde eksper ve taşıma ekibi anlaşma gününde adresinize gelir. Alım koşulları uygun olduğunda ödeme aşamasından sonra taşımaya başlanır. Nakliye, söküm ve işçilik kapsamını; varsa bunların bedelini teklif kabul edilmeden önce açıkça görüşün. Size kalacak net tutar ve taşıma sorumluluğu belirsiz kalmasın.
Alım ve taşıma planı netleşmeden mobilyayı sökmeyin ya da eşyayı bina dışına çıkarmayın. Kurulu haliyle çekilmiş fotoğraflar değerlendirmeye yardımcı olur. Söküm gerekiyorsa kimin yapacağını ve kapsamını konuşun. Ağır, duvara bağlı veya elektrik-su bağlantılı ürünlerde riskli söküm ve taşıma işini kendiniz denemeyin.
Alım günü ve saat aralığı, ürünler değerlendirilip teklif üzerinde anlaşılınca belirlenir. Bir mesaj göndermiş olmak randevunun kesinleştiği anlamına gelmez. Acil bir teslim tarihiniz varsa ilk görüşmede yazın; uygun plan karşılıklı netleştirilir. Onaylanmış randevu olmadan aynı gün alıma göre plan yapmayın.
Satacağınız ürünler belli olduğunda fotoğraf ve bilgileri hazırlayın; evi hangi tarihte boşaltmanız gerektiğini yazın. Böylece değerlendirme, teklif ve taşıma planı için zaman bırakmış olursunuz. Evin boşaltılmasıyla eşya alımını aynı hizmet gibi düşünmeyin; alınacak ürünleri tek tek netleştirin. Tarihiniz değişirse görüşmede haber verin.
Dolap ve çekmecelerdeki kişisel eşyalarınızı çıkarın; satışa dahil parçaları ayırın. Beyaz eşyanın hazırlanması, su-elektrik bağlantıları ve söküm ihtiyacını ekip ile önceden konuşun. Alınacak ürünlere erişim sağlayın, ancak ağır eşyaları tek başınıza taşımayın. Randevu bilgisiyle ürün listesinin aynı olduğundan emin olun.
Mevcut çalışma sürecimizde eşyalar anlaşma gününde adresinizde incelenir. Alım koşulları uygunsa ödeme kapıda nakit yapılır ve ardından taşıma işlemine başlanır. Ödenecek tutarı ve teklifin kapsadığı ürünleri teslimden önce netleştirin. Farklı bir ödeme yöntemi düşünüyorsanız, bunun mümkün olup olmadığını görüşmede ayrıca sorun.
Fotoğraflar her ayrıntıyı göstermeyebilir. Yerinde incelemede ürünün, anlattığınız durumla uyuşup uyuşmadığına bakılır. Bilinen kusurları, çalışma sorunlarını ve eksik parçaları ilk mesajda paylaşmak süreci kolaylaştırır. İnceleme koşullarını randevudan önce bilmeniz, kararınızı daha rahat vermenize yardımcı olur.
Görüştüğünüz işletmeyi, alınacak ürünleri, teklifin kapsamını, ödeme şeklini ve taşıma sorumluluğunu netleştirin. Yalnız yüksek fiyat sözüne göre karar vermeyin. Tutarı, teslim gününü ve şartları mesajda açıkça konuşun; neye anlaştığınızı iki taraf da aynı şekilde anlasın. Eşya teslimi ile ödeme aşamasını belirsiz bırakmayın.
Uygulama hesaplarınızdan çıkın ve cihazın marka-modeline ait üretici sıfırlama talimatını uygulayın. Saklamak istediğiniz ayarları önceden not edin. Hesap oturumları ve Wi-Fi bilgilerinin kaldırıldığını ayrıca kontrol edin; her sıfırlama seçeneği aynı bilgileri silmeyebilir. USB bellek ve harici depolama aygıtlarınızı cihazdan çıkarın.
Eşyanın türü, mevcut durumu, kusurları veya eksik parçaları alıma uygun olmayabilir. Fotoğraf göndermek her ürünün mutlaka satın alınacağı anlamına gelmez. Alınamayan ürün için nedenini sorun; yalnız yaşına veya bir başka ilanın fiyatına bakarak karar verildiğini varsaymayın. Masraf yapmadan önce uygunluğu konuşun.
Bazı ilçe belediyelerinde eski veya hacimli eşya için toplama ya da teslim seçenekleri bulunuyor. Kabul edilen ürün, randevu, taşıma koşulları ve varsa ücret uygulaması ilçeye göre değişebilir. Bu hizmet eşyanın satın alınması anlamına gelmez. Eşyayı sokağa çıkarmadan önce kendi belediyenizin resmi kanalından talep oluşturup yönlendirme alın.
Bağış yapmak istiyorsanız önce ilgili kurumun hangi ürünleri ve hangi durumda kabul ettiğini öğrenin. Ürünün fotoğraflarını, kusurlarını ve taşıma ihtiyacını açıkça paylaşın. Bağışın kabul edilmesi, adresten alınması ve nakliye aynı şey değildir; teslim koşullarını ayrıca konuşun. Kullanılamayan eşyayı bir kuruma haber vermeden bırakmayın.
Her ürün ve bölge için geçerli tek bir “en çok satılan” listesiyle karar vermek doğru olmaz. Marka-model, mevcut durum, fiyat beklentisi ve teslim koşulları sizin eşyanız için daha somut bilgiler verir. Ozan Spot’ta mobilya, beyaz eşya ve televizyon için değerlendirme isteyebilirsiniz; bu, her ürüne alım veya kısa sürede satış garantisi anlamına gelmez.
Tek bir uygulama herkes için en iyi seçenek değildir. İlan vermeyi düşünüyorsanız eşya kategorisini, bulunduğunuz bölgedeki alıcıları, güncel ücretleri, ödeme ve teslim seçeneklerini karşılaştırın. Büyük mobilya ile küçük bir ürünün teslim ihtiyacı farklıdır. Bir işletmeye satmayı tercih ederseniz, Ozan Spot’la ürün değerlendirmesi ve alım koşullarını doğrudan görüşebilirsiniz.
Belediye hizmetleri ve cihaz hazırlığı için ilgili kurumun güncel yönlendirmesini kontrol edin: Kadıköy Belediyesi eski eşya başvurusu örneği · Samsung TV sıfırlama rehberi. Belediye koşulları ilçeye, cihaz adımları marka ve modele göre değişebilir.
0532 456 17 34 numaralı hattımızdan bize ulaşın.
